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En la VU trabajan 20 personas en turnos rotativos que atienden personalmente y también responden los pedidos de turno telefónico (vía 0800-555-88766) de lunes a viernes de 8 a 16 hs. y los sábados de 8 a 13 hs. Antes, el horario de entrega de turnos era reducido. En una próxima etapa, estos horarios se extenderán hasta las 18 hs. los días hábiles y hasta las 15 hs. los sábados.
Los turnos que se entregan son para todas las especialidades menos Kinesiología, Adolescencia, Pediatría, Diagnóstico por Imágenes y Libreta Sanitaria. En dichos casos, las citas son agendadas por cada Servicio.
Respecto a la confirmación de asistencia y entrega de documentación previa a la consulta (en caso de tener Obra Social o Prepaga), ya se han sumado a la Ventanilla Única de Atención al Paciente 24 consultorios de las especialidades de Traumatología, Oftalmología, Hematología y Oncología. Entre los meses de julio y septiembre se agregarán alrededor de 90 consultorios de las restantes especialidades.
Además, se pueden agendar en persona o telefónicamente turnos para 13 Unidades de Atención Primaria, la Maternidad Santa Rosa y el Instituto Marini. Para solicitar turno telefónico la persona debe estar empadronada. Para hacerlo, debe acudir con su DNI o el DNI de la persona a empadronar a:
Hospital Dr. B. Houssay, H. Yrigoyen 1757, Florida.
Instituto de Rehabilitación Dr. Anselmo Marini – Av. Maipú 3075, Olivos.
Hospital y Maternidad Santa Rosa Martín J. Haedo 4150, Florida.
UAP Barreiro Aguirre: Sgto. Baigorria 2461, Munro.
URI Carrillo: Florentino Ameghino 946, Florida Oeste.
URI Burman: Ituzaingó 5725, Carapachay.
UAP Paul Harris: Sgto. Cabral 2880, Munro.
UAP Bermúdez: H. Yrigoyen 4601, Florida Oeste.
UAP Illia: San Lorenzo 3522 Olivos.
UAP Ravazzoli: Moldes 4900, Villa Martelli.
UAP Barbero Sivori 5050, Munro.
UAP Sargento Cabral: Sgto. Cabral 3221, Munro.
UAP Marcelino: Lavalle 1583, Florida.
UAP Blanca Acosta: M.S. De Thompson 1141, Florida Oeste.
UAP Marzano: Villate 3675, Munro.
UAP Lloberá: Estados Unidos 314, Villa Martelli.
Por último, otra ventaja del nuevo sistema de gestión de turnos radica en que proporciona más y mejores datos para evaluar procesos y tomar decisiones
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